【お詫び】ドローンイベントのお菓子釣り体験での賞味期限切れ商品混入について
主催・境夢みなとターミナル、運営委託・株式会社skyerのドローンイベントでの賞味期限切れ商品混入に関するお詫びとお知らせ
この度、当館主催イベント「SAKAIMINATO DRONE FES(境港ドローンフェス)」で賞味期限切れの商品が混入している事が判明いたしました。
つきましては、下記の通り当件の経緯と対応等をお知らせいたします。
ご参加いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
-記-
1. 概要
2024年3月16日(土)10:00~16:00開催
「SAKAIMINATO DRONE FES(境港ドローンフェス)」内「お菓子釣り体験」
2. 判明経緯
3月17日(日)に、当該イベント内「お菓子釣り体験」へのご参加のお客様よりご連絡をいただき、賞味期限切れの商品が混入していたことが判明いたしました。
3. 原因
お客様へ商品をお渡しする際に、商品の賞味期限の確認を怠ったため。
4. お客様への対応
当該イベント内「お菓子釣り体験」にご参加いただきましたお客様には、商品の消費状況などお伺いしたうえで、参加費のご返金をさせていただきます。
5. 再発防止策
今後、当館主催で行うイベント及び貸館業務等でのイベント主催者などへの販売商品及び景品の賞味期限の確認を徹底いたします。
6. 本件に関するお客様からのお問い合わせ
境夢みなとターミナル
TEL:0859-46-0688(9:00~18:00、休館日:水曜)
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
以上