【FAQ よくある質問】

 Q   開館時間は?

 A   09:00-18:00 (休館日:毎水曜日) 

     ※年末年始休館日はHPにてお知らせ

 Q   自由に入館できますか?

 A   開館時間内はどなたでもご自由に入館いただけます。 

     ※施設貸出等で貸切のため入館いただけない場合もございます。詳しくは予約状況をご確認ください。

   駐車場はありますか?

 A   無料駐車場完備です。

     一般駐車場:普通自動車約290台、ハートフル11台 

     ※イベント開催時などは臨時駐車場の利用可能な場合もございます。

 

   無料Wi-Fiはありますか?

 A  全館無料Wi-Fiを完備しています。

 

 Q  外貨両替機はありますか?

 A 待合ホール内に自動外貨両替機を設置しております。自動外貨両替機は外貨から日本円のみの両替となります。

 

 Q   待合ホールや会議室などの利用したいのですが…

 A  詳しくはこちらをご覧ください。

 

 Q   施設の下見は可能ですか?

 A   可能です。

     他のお客様の予約が入ってない場合、

     貸出施設を下見することが可能です。 

     事前にご連絡の上、お越しくださいませ。

     予約状況などはこちらをご覧ください。

 

 Q   会議室で飲食は可能ですか?

 A   可能です。

     事前に申告をお願いしております。

 

 Q   飲食店はありますか?

 A   ございません。

     売店・レストランはございませんが、1階・2階に飲み物の自動販売機がございます。

     また、待合ホール・展望デッキ・展望フロアは飲食は可能です。その際に出たゴミなどは

     お持ち帰りくださいますようご協力をお願いいたします。

 

  喫煙できますか?

 A   敷地内(駐車場含む)は全禁煙ですが、1カ所のみ喫煙所を設けております。

     ※喫煙所は、境夢みなとターミナルの建物北側(正面玄関に向かって、左方向に建物に沿ってお進みください)

 

 Q   自転車置場ありますか?

 A   ございます。

     展望デッキ入口の横に設置しています。

 

 Q   レンタサイクルはありますか?

 A   ございます。

     「レンタサイクルの利用について」をご覧くださいませ。※ご利用できない場合もございます。

 

 Q   車椅子・ベビーカーの貸し出しはありますか?

 A   無料貸し出しをおこなっております。

     設置場所:正面玄関出入口

 

     車椅子:2台 (それ以上の台数が必要な方はスタッフまでお申し出ください。)

     ベビーカー:2台

   

 Q   授乳室・おむつの交換場所はありますか?

 A   ございます。

     授乳室は、1Fにございます。

     おむつ交換台(簡易折りたたみベッド)は、

     1F授乳室・男性用お手洗い・女性用お手洗い、

     1F・2F多目的トイレにございます。

 

 Q   オストメイトトイレはありますか?

 A   1Fにございます。

 

 Q   コインロッカーはありますか?

 A   ございません。  

 

 Q   動物(ペット)同伴で入館できますか

 A   盲導犬、介助犬を除き、動物を同伴しての入館は、ご遠慮いただいています。

       ※ケージに入れた場合でも、ご遠慮いただいています。

 

 Q   隠岐行きのフェリーに乗れますか?

 A  境夢みなとターミナルは隠岐行きのフェリーターミナルではございません。 

     隠岐諸島行きフェリーの発着地は、

     境港(鳥取県)JR境港駅に隣接

     もしくは、七類港(島根県)でございます。   

 

 Q   【予約状況】のカレンダーが見れない事があるのですが…

 A  iOSユーザーの場合、アプリセキュリティ設定の関係で見れない事がございます。

     対応方法はコチラ⇩をご確認ください。 

     【iPhone、iPad等のiOSユーザーのお客様へ「ターミナル【予約状況】カレンダー」の非表示について】